Zo werkt Dutch Buyer
Ons proces is eenvoudig, transparant en veilig. We kopen niets voordat u een schriftelijke offerte hebt goedgekeurd.
Vertel ons wat u zoekt
Stuur ons het product, een link of een foto en het land van levering — via het formulier, per e-mail of telefonisch.
Ontvang uw persoonlijke offerte
We controleren de beschikbaarheid en sturen u een duidelijke all-in offerte: prijs van het artikel, onze servicekosten, verzending en verzekering.
Wij kopen en controleren
Zodra u akkoord gaat, kopen we het artikel in Nederland, controleren het en sturen u desgewenst foto's.
Wij verzenden het naar u
Uw bestelling wordt professioneel verpakt en verzekerd verzonden met track & trace, inclusief alle exportdocumenten.
Waarom een personal shopper in Nederland inschakelen?
Producten die in uw land niet te koop zijn
Veel Nederlandse producten, merken en limited editions zijn alleen in Nederland verkrijgbaar, of Nederlandse winkels leveren alleen binnen Nederland.
Een vertrouwd persoon ter plaatse
We gaan naar de winkel, de kweker of het atelier, controleren het artikel, sturen u desgewenst foto's vóór de aankoop en bewaren de originele factuur en verpakking.
Geen taal- of betaaldrempels
We regelen het met Nederlandstalige verkopers, lokale betaalmethoden zoals iDEAL en webshops die buitenlandse betaalkaarten of adressen weigeren.
Export zonder gedoe
We verpakken professioneel, stellen de exportdocumenten op en verzenden met verzekerde internationale vervoerders.
Wat we niet kopen
- Wapens, munitie en onderdelen daarvan
- Namaak of replica's
- Geneesmiddelen op recept en verboden middelen
- Beschermde dier- of plantensoorten zonder de vereiste vergunningen
- Gevaarlijke stoffen die vervoerders niet accepteren
- Alles wat in Nederland of in uw land verboden is
Veelgestelde vragen
Wat kost uw service?
Voor elke aanvraag maken we een offerte op maat. Uw offerte omvat de prijs van het artikel, onze servicekosten, verzending en verzekering, zodat u het totaalbedrag kent voordat u beslist. Een offerte aanvragen is gratis en vrijblijvend.
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden naar de meeste landen ter wereld. Voor sommige producten (bijvoorbeeld sterkedrank, parfum, bloembollen of bepaalde levensmiddelen) gelden regels van vervoerders en invoerregels in uw land; dat controleren we voordat we u een offerte sturen.
Hoe weet ik of de producten echt zijn?
We kopen bij officiële merkwinkels, erkende dealers of verkopers die u hebt goedgekeurd. We bewaren de originele factuur, verpakking en documenten (garantiebewijzen, certificaten) en sturen die mee met uw artikel.
Moet ik Nederlandse btw betalen?
Voor goederen die buiten de Europese Unie worden geëxporteerd, is Nederlandse btw mogelijk niet verschuldigd of kan die worden teruggevraagd, afhankelijk van de verkoper en het artikel. Bij leveringen binnen de EU is de Nederlandse btw normaal gesproken bij de prijs inbegrepen. In uw offerte vermelden we wat voor u geldt.
Vertel ons wat u zoekt
Beschrijf het artikel en waar het geleverd moet worden. We reageren met een offerte op maat.
Elke aanvraag is anders, daarom maken we voor elke aanvraag een offerte op maat. Een offerte aanvragen is gratis en vrijblijvend.